شهدت الرياض انعقاد مؤتمر التحول الرقمي في الضيافة والسفر خلال الفترة من 5 إلى 7 أكتوبر 2025، بمشاركة واسعة من شركات السفر العالمية، مشغلي الفنادق، مقدمي أنظمة الحجز الذكية، والخبراء المتخصصين في التجربة الرقمية للضيوف. وقد ركز المؤتمر على مستقبل الخدمات السياحية في ظل التطور السريع للتقنيات الرقمية وتأثير الذكاء الاصطناعي على تصميم خدمات الضيوف.
وتناول المؤتمر أحدث تطبيقات الحوسبة السحابية في إدارة الفنادق، الأنظمة الذكية في تسجيل الدخول والخروج، استخدام الروبوتات في خدمة الغرف، والتحليلات المتقدمة في توقع تفضيلات الزوار. كما تمت مناقشة التحول نحو التجارب السلسة التي تربط بين شركات الطيران، منصات السفر، والمنشآت الفندقية بأنظمة موحدة.
حضر وفد من شركة نواة العربية جلسات المؤتمر بهدف متابعة أحدث التوجهات الرقمية التي يمكن دمجها في إدارة الفعاليات والمعارض. وأكدت الشركة أن التطور في أنظمة تجربة الضيوف والفنادق الذكية سيؤثر بشكل مباشر على قطاع الفعاليات، وخصوصًا في مجالات إدارة الزوار، التسجيل الذكي، وتوجيه الحشود.
كما أجرى وفد الشركة عددًا من النقاشات مع ممثلي العلامات السياحية لاستكشاف فرص التعاون المستقبلي، خصوصًا في الفعاليات الكبرى التي تتطلب إدارة رقمية متطورة.